2012年2月25日 星期六

如何寫一份能獲得面試機會的履歷表

網上大部分的求職簡歷範例和指南,對於急於找工作的申請人來說,根本無任何實際幫助。九成的求職人,都知道要附上個人聯絡方法,學歷和工作等基本資料。絕大部分求職者無法得到面試的原因,不是因為沒有填上足夠的個人資料,而是因為履歷寫得差劣:內容,重點和用字都平庸俗套,無法在三十秒之內引起顧主和人力資源顧問進一步了解的興趣。

履歷是你人生中最重要的一份銷售文件。無論用字,語氣和內容,都必須經過細心考慮。而大部分的求職者,都不知道如何把履歷寫得有吸引力。如果你已經不停地網上申請,發過幾百個電郵都無任何回音,那現在或許是時候再看看自己的履歷表,是否還有改進的地方。

寫得最好的簡歷,有以下四個共通點:


具體

人力資源顧問每天平均收到幾百到一千份簡歷。她們要用最少的時間,在成千上萬的申請書中去選擇十個八個的初步入圍者,再作下一輪選拔篩選。由於時間緊逼,人力資源顧問並不會去仔細研究你的經歷或興趣,而是用極快的速讀方法,看看你過去的經驗與工作過的公司,有沒有足以不被立即淘汰的理由。對於份份看起來都極類似而又平凡普通的申請書,人力資源顧問可以說是已經盲目了,一律自動淘汰。當你寫履歷書的時候,一定要以具體而有力的數據和描述,去抓住人力資源顧問的 注意力。

改寫前

便利店店員
我的工作包括收銀,處理客人查詢,貨品上架與及店鋪清潔。

改寫後

便利店店員
工作包括:
  • 每天處理過五百客人次(包括內地與外籍遊客)的查詢,並同時負責現金,信用卡和八達通的收銀與充值工作
  • 每天盤點超過兩百種貨品,將最新運到的零食,飲品與雜誌上架;檢查食物到期日,並確保全店貨品新鮮,符合所有香港食品安全條例
  • 更新店內的宣傳品
  • 處理店鋪清潔,包括地面,貨架,微波爐等,令客人感到舒適,能安心購物
  • 在九龍塘又一村分店擔任夜班店員超過三年,是該分店最資深員工之一

如果你是人力資源顧問收到以上兩份履歷,你會覺得那一位比較熟悉零售的運作,你會邀請那一位去面試?



專業形象鮮明

每個行業對其從業員都有一定的形象要求。寫一份空中小姐的求職簡歷,和寫一份女警的履歷,要表達的形象,已經完全不同。空中小姐的求職簡歷,用語一定要女性化,給人一種整齊,靈巧,乾淨利落的印象。而內容方面,最好主動提到身形高挑(空中服務員要派餐給乘客,航空公司一般都偏好手長而苗條的申請者),懂化妝,有高超的人際技巧等。


改寫前

Summary
I am responsible for passenger safety while onboard aircraft. I make sure that all safety related regulations are met, and all passengers comply. I serve food and beverages onboard. I am trained in first aid, as well as fire fighting onboard.

改寫後

Summary
A warm and professional flight attendant with excellent track record in in-flight client service. Wide experience of client facing work both with domestic and international airlines, with comprehensive knowledge of flight safety regulations and first aid. Attractive, calm and spirited. Excellent language and communication skills, fluent in Cantonese, Mandarin, Malay and English.

改寫後的履歷簡介,給人一種溫柔,國際化而又成熟漂亮的感覺,大大提升得到面試的機會。


用字精確,詞彙有力

大部分人的求職履歷,用字詞彙都沉悶而薄弱。對顧主來說,有些字是無氣無力的;有些,是精確有力的。

無氣無力的字包括:
  • Make the job a career
  • Self-motivated
  • Team building
  • Team player
  • Win-win

這些過氣MBA詞彙,被濫用的次數太多,已經到達令人煩厭的程度。百分之九十五以上的人力資源顧問都會自動略過。如果你不想令人覺得你陳詞濫調,你一定要避免這些字眼。


精確有力的字包括:
  • Accelerated
  • Acted
  • Completed
  • Determined
  • Eliminated
  • Fostered
  • Generated
  • Invented
  • Marketed
  • Promoted
  • Won

有沒有發覺,以上的字眼給人一種力量,進步和速度的印象?這些叫action words,是專業作家,廣告文案員和小說家等文字專家都愛用的字眼。和其他字不同,這些詞彙本身已經有一種勁力,如果你的CV裡面加入這些字,那你的履 歷一定會比其他人挺拔。英語水準一般的人,也可以利用以上文字來加強履歷的可讀性。


精簡:一頁起兩頁止

求職簡歷,一兩版A4最好。太多資料反而給人一種凌亂的印象。有些求職者會把十多二十年前的中學會考資料,離婚經歷,個人宗教,甚至政治取向等都放進簡歷。 這不單不會令人力資源顧問對你同情或加分,對於履歷充滿與申請空缺無關的廢話,顧問反而感到迷惑,減少你能得到面試的機會。

履歷要精簡,你要把最重要最相關的工作經歷和專業資歷都放在第一版。同時,要凸顯你在每個崗位上的貢獻,而避免流水帳式的工作記錄。

所有顧主都想知道:你能幫我解決甚麼問題?要請人,正正代表有問題需要解決。顧主的問題可能包括:要提高銷售額和利潤;又可能是要減少開支,減少員工流失率和營運浪費等。你寫求職簡歷,一定要從這個方向入手。

請留意,你寫簡歷的原因是要表現自己,爭取得到面試的機會,任何不能幫助你達到這目的的個人資料,你可以安心刪除。

2012年2月13日 星期一

免費大學畢業生履歷表樣本,範例格式下載 Hong Kong Graduates Resume Writing Services, CV Samples and tips

Free Hong Kong Graduate Resume Sample 

 
Daniel F. Chan
17/F, 2-8 Shatin Centre Street, N.T., Hong Kong
(852) 2350 0000
Daniel.Chan@HongKongResumes.com



Summary of Qualifications

Ambitious, intelligent and analytical computing graduate with exceptional problem solving skills. Completed a vigorous computing science degree with 3.9 GPA. Interned at one of the world’s most popular social networking companies, and the technology department of a prestigious investment bank. Member of MENSA High IQ Society. Technically proficient in distributed computing, digital media and database management.

Education

Chinese University of Hong Kong
Bachelor of Computing Science, GPA 3.9

UNISOFT School of IT
Integrated Advanced Diploma in IT Professional (part time, expected 201x)


Academic and Professional Experience

Chinese University of Hong Kong (201x-201x)
Research Assistant, Advanced Speech Recognition System Project
  • Improved the Advanced Speech Recognition System by working with 3 senior scholars. Discovered new ways to use modular neural network to improve recognition. Debugged the existing system and improved stability from 82% to 99%.
  • Improved the existing model and engineered 4 prototypes within the past year.
  • Checked and validated research statistical data using Minitab.

World’s Largest Social Networking Company (201x-201x)
Summer Intern, Global Account Executive Team
  • Studied advertisers and analysed how competitors were using the social network platform for success.
  • Profiled 20+ FMCG companies and analyzed their business opportunities.
  • Researched Asia Pacific user activity patterns, and summarized findings to present to senior managers in the Global Client Research Team.
  • Participated in a major US based FMCG company account pitch, which ultimately won the account.


Bulge Bracket Investment Bank (201x-201x)
Summer Intern, Global Technology Department
  • Spent over 40 hours per week over 3 months working at a leading investment bank’s Information Technology Division.
  • Worked with the Global Technology team to develop in-house infrastructure and applications.
  • Updated intranet pages; worked on beta sites debugging project and resolved connectivity issues.


Extra Curricular Activities

University Orientation Camp Counselor (201x-201x)
  • Planned and executed the week-long Orientation Camp activities for incoming Department of Computer Science students. Modified last year’s activity plan to make it more educational and up-to-date. Ensured all bonding activities followed the university’ anti-hazing and non-discrimination guidelines.
  • Engaged over 30 new students in leadership workshops.



Computing Skills
Databases: Oracle9.x, SQL Server
Design & IDE Tools: UML, WSAD, Visual Café, Rational Rose
Operating Systems: Windows 7, Vista, Mac OS X
Web: XHTML, Java

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每年都有成千上萬本地大學生和外國回流畢業生找工作。但好工少之又少,投資銀行,Big 4,專業大行和管理見習生的空缺,競爭都非常激烈。越來越多大行,偏好聘請中國大陸和印度的尖子,令香港大學生的機會更少,競爭更大。網上申請泛濫,大部分平庸的resume,都難逃在第一輪海選已被淘汰除的命運!要避免輸在起跑線上,你的履歷表,一定要表現出你與其他眾多畢業生優勝的地方,例如:高超的語文能力,優秀的潛質,情商,和出類拔萃的決心等等。但一般畢業生,由於欠缺實際工作經驗,即使大吹大擂,都很難說服每個月收到幾千封類似求職信的HR經理。


避免輸在起跑線上

很多大學生的resume,都不外乎提到在校內的學生組織擔任崗位,在某些校際比賽中獲獎等等。你可能覺得這些很特別很有優勢。但這些經歷在工作多年,見盡百態的部分顧主的眼中,一些課餘活動,如果不能好好解析跟申請的工作有甚麼關係,看起來只是胡鬧兒嬉,並不足以構成要用真金白銀聘用你的理由。

大學生的履歷表,由於申請的職位屬於入門低級,如果把個人履歷寫得太浮誇,會給人不知天高地厚,難以相處和自大的負面印象;所以態度和用字,必須附合身份,給人一種可信的印象,同時又要巧妙地把自己的優點帶出。

很多成績超斑的考試尖子,寄出數百份履歷表後,卻連一兩個面試的機會也沒有,最後在一些名不經傳的小企業做一些無聊的工作。有些成績平平無奇的大學生,卻得到國際機構面試和錄用的機會。前者和後者的分別,在於他們能否在短短的履歷表,表現出自己不是一個平面的背書機器,而是一個高潛力,穩定,大家都會樂於與他們相處的未來新人王。請留意,大部分新畢業生的resume都會落選,如只有極少數精煉扼要而立體的簡歷,能在HR經理腦袋留下深刻印象。 Straight to the bin or straight to the brain? It’s up to your CV.


即使新畢業生的經驗和學歷有限,也可以把你的CV大改造

一個GPA 3.6和GPA 3.2的應徵者,在大部分顧主眼中,其實並無太大分別。大學普及教育,只是近二十年的事,現在還有很多中小企的老板和高層,連大學也沒有讀過。如果你的成績未算頂尖,其實不代表你完全沒有機會,實不用灰心。

大部分顧主和人事經理,只會用三十秒去考慮一份履歷是否合適。即使你的經驗和學歷有限,專業的履歷顧問和你溝通過後,也可以把你的優點放大。

我曾經改寫過一位不太懂英文,成績一般的本地大學生履歷。最後他成功找到一份國際財經資訊公司的工作。一般國際機構都偏好聘請外國的留學生,即使請本地生,也只限三大(港大,中大和科大)。為何這位英語不算上佳的大學生,居然可以得到面試的機會?

我與他電話聯絡,了解和分析其背景時,發現到他其實有很多優點。原來他參加過不同的校際商業比賽,這是主動有上進心的表現。於是我在他的CV加上"willing to learn"

他為同一個家庭補習超過三年,體現出他可靠,穩定。我加上"dependable",並以這個具體例子說明。

他數學科的成績好,代表細心和準確。於是我特別注明這點,"accurate"

改善後的履歷表,給人一種正面,忠心和可靠的印象。而處理財經數據,最重要的是準確和小心。很快,他便收到面試的通知,並電郵多謝我。



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